• Firma: Express Gravering
• Adresse: Stavelsager 9a, 5400 Bogense
• CVR: 28156332
• Telefon: 81 61 37 40
• E-mail: info@express-gravering.dk

Når du gennemfører et køb i shoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Ordren er registreret, når du har modtaget bekræftelsen, og betalingen er godkendt.

Har du spørgsmål til din ordre, så kontakt os med dit ordre-nummer.

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Eventuel fragt vises i checkout, før du betaler.

Betaling sker via QuickPay. Du kan typisk betale med:

• Kortbetaling
• MobilePay

Når betalingen er gennemført, modtager du en tak-for-ordren e-mail med ordredetaljer.

Vi leverer som udgangspunkt i Danmark. Fragtmuligheder vises i checkout og kan fx være:

• GLS Pakkeshop
• GLS Hjemmelevering (privat)
• GLS Erhverv
• Lokal afhentning (efter aftale)

Fragtprisen vises i checkout. Hvis der er gratis fragt-tilbud (fx pakkeshop over en grænse), bliver det automatisk anvendt i checkout.

Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret ved køb online (fra den dag du modtager varen).

Bemærk: For varer der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (fx graverede hundetegn), gælder fortrydelsesretten normalt ikke.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du mener der er sket en fejl i din bestilling.

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, når der er tale om en mangel ved varen.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget. Kontakt os på info@express-gravering.dk og oplys ordre-nummer.

Vi behandler personoplysninger for at kunne levere din ordre og kommunikere med dig. Typisk behandler vi navn, adresse, e-mail og telefonnummer.

Oplysningerne bruges kun til ordre- og leveringsformål og videregives kun i det omfang det er nødvendigt (fx til fragtleverandør).

Express Gravering
Stavelsager 9a
5400 Bogense
CVR 28156332
Telefon: 81 61 37 40
E-mail: info@express-gravering.dk